诗巫讯: 随着诗巫电子泊车收费制度全面推行后持续引发民众关注,诗巫区国会议员林财耀特别助理黄丽婷呼吁诗巫市议会(SMC)提高透明度,尤其应向公众清楚交代泊车费收入的用途,以及电子系统所面对的技术问题。
她表示,市议会向民众收取泊车费后,有责任说明相关收入如何被运用,并让市民了解这些款项是否真正用于改善公共设施及城市基础建设。
黄丽婷是在回应诗巫市议会于本月全面落实“SMC Cares”电子泊车系统后,社会各界持续提出的意见与反馈时,发表上述谈话。
她指出,目前民众反映的问题包括系统反应缓慢、缴费记录更新延迟,以及在网络讯号不稳定情况下所面对的操作困难。
“这些技术限制可能导致驾驶人士即使已经尝试缴付泊车费,仍因交易未及时过账而被误判为未缴费,进而接获罚单。”她说。
黄丽婷也提到,诗巫部分地区的网络覆盖仍不稳定,同时有用户反映应用程序定位功能更新缓慢。她认为,在这种情况下,民众可能因为系统技术问题而面对执法行动,而非蓄意逃避缴费。
鉴于系统仍存在上述挑战,她呼吁市议会在系统持续优化期间采取合理的执法方式,并设立清晰且便利的上诉机制,以保障受技术问题影响的用户权益。
除了系统运作层面的疑虑外,黄丽婷也促请市议会公开电子泊车计划的财务详情。
“市议会曾表示,取消纸本泊车固本后,每年预计可节省约70万令吉开支。然而,电子泊车系统在建设、维护及营运方面所涉及的成本,至今仍未向公众作出详细说明。”
黄丽婷认为,若能提高透明度,市民将能够更清楚评估有关节省是否已经实现,以及泊车收费收入如何重新投入地方发展与公共服务。
她建议市议会每年定期公布完整的泊车收费财务报告,包括泊车收入总额、系统运营成本及相关支出,并详细说明有关收入如何用于道路维修、公共设施提升、城市美化工程及其他市政服务。
她强调,公开透明的财务汇报不仅有助于提升公众信任,也能展现市议会管理公共资金的责任与担当。
她补充说:“人民有权知道所缴付的泊车费最终去了哪里,也有权了解这些收入是否真正回馈到城市建设与公共服务上。”















