为年长者提供便利 国民登记局官员上门服务

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古晋讯:一名年长市民范女士因身份证损坏,需要更换,但行动不便,难以前往前往国民登记局柜台办理。近日,她在国民登记局“MY Mekar Ihsan”计划下,获官员上门协助办理相关手续。

实旦国会议员张健仁的特别助理江峰年表示,在得知范女士的情况后,国民登记局官员便亲自前往她的住所。

“官员们在她家中完成所有必要程序,包括指纹验证、个人资料确认以及拍摄证件照,让她能够在家中轻松完成申请。”

江峰年指出,这项便利来自国民登记局的“MY Mekar Ihsan”计划,该计划专为年长者、残障人士,以及无法亲自前往国民登记局柜台的群体而设。

他赞扬此举是一项富有同理心的措施,确保没有任何马来西亚人在获取基本身份证件服务时被遗漏。

“行动党始终相信服务人民必须超越政治,通过走入基层,倾听人民面对的困难,并与相关机构合作寻求实际的解决方案。

“这样一件看似小而有意义的行动,充分体现了当有真心为民服务的意愿时,能够取得的成效。”

江峰年同时感谢国民登记局的迅速配合,并希望未来能有更多类似情况的人士受惠于该计划。