民众被骗走11万6700令吉 银行应加强防范网络诈骗措施

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古晋讯: 一宗受害者损失高达11万6700令吉的诈骗案件,再次引发了公众对银行在防范网络诈骗中责任与安全措施是否足够的严重质疑。

实旦宾区国会议员张健仁特别助理江峰年表示,诈骗者在短短一天内,通过十笔连续的5000令吉交易,共提取了5万令吉,隔天又继续进行提款,但银行竟未将这些可疑交易标记为异常,也未采取任何防范措施。

“这起事件凸显了银行监控系统中令人担忧的漏洞。以当今的科技与数据分析能力,金融机构理应具备自动侦测异常交易模式的系统,并在发现异常时立即触发安全警报或暂时冻结账户,等待客户确认。

“银行未能做到这一点,不仅让客户蒙受严重经济损失,也动摇了公众对银行体系的信心。”他说道。

江峰年解释,这起案件中,古晋洪女士因相信一个在脸书上发布的虚假外卖广告,遭遇精心设计的网络骗局,两天内损失了11万6700令吉。

他指出,洪女士于2025年10月5日看到一则在脸书上推广“营养家常便当”的广告。

“她点击广告后,被引导至WhatsApp与所谓的卖家联系。

“不久后,她接到卖家打来的WhatsApp电话,对方声称将发送餐单给她。就在通话过程中,她的手机上突然出现一个新图标,她以为那是餐单文件。”江峰年说。

他补充,洪女士打开该文件后,发现软件难以使用,便很快将其删除。

“当天稍晚,她的一名朋友提醒她,她的WhatsApp账号正在被冒用,向她的联系人索取金钱。洪女士立即起疑,检查银行账户后震惊地发现,她在两天内被盗走了11万6700令吉;其中10月5日被提走5万令吉,10月6日又被提走6万6700令吉。”

江峰年指出,洪女士已向警方报案,并通知了有关银行。他也表示,其办公室将协助受害者向银行追究责任,要求给出合理交代。

与此同时,他呼吁公众保持警惕,切勿点击可疑链接或下载不明应用程序,尤其是来自社交媒体或通讯平台的来源。