古晋讯：退休女教师误信面子书广告，痛失逾6万令吉积蓄，申诉无门，唯有向实旦宾国会议员兼浮罗岸州议员张健仁求助，以追回失款。
张健仁今日发文告表示，该名女教师是在发现其多个银行账户（包括数字银行及电子钱包）遭入侵后，前来向他求助。
他说，受害者此前在面子书看到一则收费低廉（约每小时十余令吉）的家庭清洁服务广告，遂与对方联系，未料不久后账户即遭骇入。有关事件发生于2026年2月8日。
“根据交易记录显示，当天下午4时至5时之间，其数字银行账户在短短一小时内发生7笔转账交易，每笔金额介于数千令吉，总额超过2万令吉。”
“此外，其一银行账户被转走约1万5000令吉，另一数字银行账户则损失超过3万令吉，总损失高达6万余令吉，”他说。
他指出，其中一笔1万5000令吉并非直接从受害者储蓄账户被盗提，而是不法分子利用其信用卡进行贷款，再将款项转入其账户后迅速转出。
“诈骗分子原本企图转走4万5000令吉，所幸银行系统及时侦测异常交易并成功拦截其中3万令吉，但仍有1万5000令吉被转出，”他说。
张健仁表示，在案发后的一至两个月内，受害者多次前往相关银行及电子金融平台投诉，但至今仍未获妥善处理。
他说，在申诉无门的情况下，受害者唯有向他求助，希望通过其介入与银行交涉，协助追回失款。
他指出，将致函国家银行，要求加强监管，并促请银行及电子金融服务提供者加强协调，以打击跨平台诈骗活动。
他也强调，“钱骡账户”的存在，以及部分银行在开户审核方面的漏洞，是导致诈骗案件频发的关键因素，必须加强监管。
他引用前财政部副部长林慧英在国会下议院的书面回复指出，银行在接获诈骗投诉后必须展开详细调查，若涉及系统漏洞，银行须承担赔偿责任；即便涉及用户疏忽，也应考虑提供合理赔偿。
因此，他呼吁国内所有金融机构全面遵循相关指示，加强问责机制，不论诈骗成因如何，都应对受害者提供合理补偿。
“银行不能因为用户一时疏忽，就让其毕生积蓄在短时间内化为乌有而无需承担责任。”
张健仁表示，他将持续跟进此案进展，并与受害者保持联系，提供必要协助。
同时，他呼吁公众提高警惕，避免轻信社交媒体上的低价广告，以免坠入诈骗陷阱，得不偿失。
