行动党朋岭区州议员杨薇讳指责砂盟政府推出肯雅兰金卡已经好几年，至今不但没有一个良好系统来查询金卡下落，如今更要求申请者必须采用SARAWAK ID才能够做出申请，非常不方便及不合理。
她指出，砂拉越政府推出的60岁肯雅兰金卡耍新招，只限申请者通过网上申请，不能通过柜台提呈申请表格，惟通过上网申请必须要有SARAWAK ID才能够登录申请，这对没SARAWAK ID账户的乐龄人士构成巨大的不便。
她说，以往只要申请者通过网上申请填妥资料即可，不过，自今年9月中后，申请者发现通过网上申请必须要有SARAWAK ID，否则无法登陆申请。对此，申请者变转向福利局柜台提呈申请表格，但遗憾的是，福利部柜台亦拒收，表示申请者必须通过网上申请。
60岁以上的申请者向杨薇讳反映指自己本身没有SARAWAK ID，为何为了区区一张金卡需要SARAWAK ID这么麻烦，这岂不是在刁难乐龄人士。？
“以往都不需要这些SARAWAK ID就可以申请肯雅兰金卡，为何现在又要增加这项条件，一些老人根本不懂的如何注册SARAWAK ID来申请金卡，而且甘榜地区没有网络设备，试问如何注册SARAWAK ID ？。”
与此同时，除了申请肯雅兰金卡有问题，连申请后的金卡要查询下落都非常艰难，就算申请者有向福利部查询金卡的下文，却没有一个明确的答案，只是被通知需要等待，一等就等到没年没月，非常不负责任。
