民众被预约至他省接种加强针 Mysejahtera再次出现失误

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砂行动党宣传秘书暨南兰区国会议员刘强燕今日发文告指出,近日来 Mysejahtera手机应用程序系统再次出现失误。

她表示,这两天接获一些诗巫的民众向她投诉表示他们被预约到其它省县接种打第三剂冠病疫苗或加强针,这些问题再次为她们造成了许多的困扰。

刘强燕说继上个月初MySejahtera应用程序出现技术问题,导致许多国人一觉醒来获得隔离令(HSO)或被列入需要被监测人士(PUS)状态后,短短一个月Mysejahtera又再次摆乌龙。

“一位民众向我表示,他日前向诗巫一间诊所登记接种科兴疫苗加强针,但却收到Mysejahtera 预约安排他在民都鲁接种疫苗,此外,一些民众也投诉说之前他们都是在诗巫的疫苗接种中心完成两剂疫苗,而应用程序中的地址资料也维持一样,但是如今却无故的被预约到其它省县比如泗里街,木中,斯里安曼等当地的疫苗接种中心接种加强针,这种做法根本就是不可理喻!”

她说有关当局必须要关注这个问题,确保民众是被安排在所居住的地区的疫苗接种中心进行疫苗接种,以避免出现这种不合逻辑的无厘头安排造成民众无法赴约而被迫取消疫苗加强针接种的预约,进而耽误了他们的健康安全。

她称,自国内开始接种疫苗,Mysejahtera应用程序就浮现种种的技术问题,从一开始的民众被乌龙预约到其它州属或省份接种第一或第二剂疫苗,以及完成接种两剂疫苗后数月有关当局仍未更新Mysejahtera系统内的资料及发放数码疫苗证书,甚至包括有些民众的疫苗接种数码证书在应用程序系统内无端端的消失。

刘强燕对于系统出现种种荒谬的错误表示不可理解,她抨击说,政府已花费了7千万令吉打造新冠肺炎疫苗接种计划(PICK)的数据集成和预约系统,但是却换来技术这么差劲的系统!

她敦促政府既然花费了纳税人许多的钱来架设Mysejahtera手机应用程序,就必须确保这系统是准确无误的,也鉴于 MySejahtera 作为可加强国家对新冠疫情管理的重要性,政府就必须不断改进或更新系统以避免出现混乱局面造成人民的困扰。

南兰国会议员刘强燕也提醒,为了确保砂拉越选举能在的公平的情况下进行,尤其是在投票日当天,有关当局有必须确保Mysejahtera手机应用程序不会出现技术故障,以避免Mysejahtera系统的问题而造成民众无法进入投票中心投票的不公平事情发生。

“无论如何,我也要再次呼吁政府必须设立24小时Mysejahtera应用程序服务热线,以便可以即时解决Mysejahtera应用程序用户们所面对的问题, 因为若通过应用程序中的服务台(Helpdesk)往往耗费多时才能获得当局的反馈。”