执法并非拼业绩 商家盼执法单位更人性化处理

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砂希盟秘書林思健上議員為商家開聲,畢竟人們知道商家一般比較秉持大事化小、小事化無的心態,在面對一些執法官員的態度問題和他們自我詮釋,導致執法宛如拼業績、而不是防疫的過程中,商家顯得非常無助,啞子吃黃連。

“最重要的是要宣導執法人員,在目前艱難的時刻,敵人是疫情,並非民眾,執法不過是為了防疫,而民眾只是在這艱難時刻,為了養家糊口而開業和工作。”

他表示,目前非常混淆與混亂的標準程序的當兒,當局特別是砂災難管理委員會自己本身也顯得手忙腳亂,更何況是要遵守標準作業程序的門市商家等,商家擔憂和害怕這些毫無人情味的執法,這一點必須被灌輸。

他主張當局執法人員履行任務時,應當全力支持確保每個角落人們都能夠遵守保持社交距離、戴上口罩,民眾也會贊成和支持。

但是商家面對執法時,例如他之前接獲咖啡店在面對執法人員執法時,雖然已經遵守餐桌人數限制,但是由於桌子上沒有貼上X標誌,就因此面對1500令吉罰單,在交涉過後,獲得50%折扣。

從這點可以看出這些執法官員實際上可以事先給予咖啡店業主提醒或警告,包括給予時限讓業主改正,當局應該先勸說,若是相關人士仍然冥頑不靈,這時才採取嚴厲的開罰單對付,如此沒有人會有異議。

他所接獲得反映是咖啡店、便利店、餐館,小型企業家真的是生意難做,執法人員又來刁難,現在開門只維持一天小小的利潤,執法人員開一張罰單就幾千。商家與民眾都希望執法人員能夠手下留情。

他促請當局應該沿用軟性的態度執法,而不是將商家視為罪犯般嚇呼,引起他們的恐慌,畢竟商家基本上是奉公守法,只是在標準作業程序上非常困擾,也難以100%符合,而官員的責任就是要給予友善的解釋,讓他們可以改進。

“法律不外乎人情,尤其是在災難的時刻,人們的生活已經是百上加斤,加上政府的援助是杯水車薪,希望執法人員能夠懷著一顆善良的心態,履行他們的職務。”

“更何況,目前的作業標準程序朝夕令改,一改又改,確實非常混亂,造成許多詮釋上的出入和理解。”

若是商家有面對執法人員無理對待的困擾,歡迎他們聯絡美里行動黨,該黨會厘清和交涉,對於標準作業程序一知半解的人士,也可以向他們確認,避免面對刁難。